Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Bestellung bearbeiten. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlich

Public Guide, Nader Marceaux, Ringelweg 33, 7015 Tamins, Schweiz
E-Mail: info@publicguide.ch

Welche Daten wir bearbeiten

• Bestellungen: Vorname und Name, gegebenenfalls Firma, Postadresse, E-Mail-Adresse, die bestellten Titel und die gewählte Zahlungsart. Das Bestellformular erstellt eine E-Mail an uns; die Angaben werden erst übermittelt, wenn Sie diese E-Mail absenden.
• Kontaktanfragen: Angaben, die Sie uns per E-Mail oder Telefon mitteilen.
• Zahlungen per TWINT: Wir erhalten Ihren Namen, den Betrag und Ihre Mitteilung. Die Zahlung selbst wickelt TWINT ab; dafür gelten die Datenschutzbestimmungen von TWINT und Ihrer Bank.
• Besuch der Website: Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp und aufgerufene Seite verarbeitet.

Zweck

Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen abzuwickeln, Rechnungen auszustellen, den Download-Link und spätere Updates des gekauften Titels zuzustellen sowie Anfragen zu beantworten. Die Postadresse verwenden wir ausschliesslich für die Rechnung. Wir verkaufen keine Daten und versenden keine Werbung ohne Ihre Einwilligung.

Weitergabe und Dienstleister

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist, an folgende Dienstleister:

• Webador (Niederlande) für das Hosting dieser Website,
• Google (Google Workspace für E-Mail und Datenablage; Google Fonts für die Darstellung der Schriften, wobei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt wird),
• TWINT für Zahlungen.

Dabei können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, namentlich im EWR und in den USA. Wir stützen uns dabei auf Länder mit angemessenem Datenschutz oder auf vertragliche Garantien wie die Standardvertragsklauseln.

Cookies

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren.

Aufbewahrung

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren auf. Übrige Daten löschen wir, sobald sie für den Zweck nicht mehr nötig sind.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine E-Mail an info@publicguide.ch genügt. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

Stand: Oktober 2026